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Política de envíos

PLAZOS DE ENTREGA y PORTES:

ESPAÑA Y  (EXCLUIDO ISLAS) ENVÍOS entre 7 - 10 días hábiles.

Los gastos de envío serán GRATIS para los pedidos a partir de 16,99€ (Sólo Península )

Los pedidos se envían a través de la mensajería Correo Express. Nuestra empresa no se responsabiliza de los envíos en los que no se cumpla el plazo de entrega de 10 días hábiles por cuestiones ajenas a nosotros, como ausencia del destinatario o dirección incorrecta.

Confirmaremos el envío del paquete mediante un e-mail y número de pedido. Para cualquier consulta podrá escribir a contacto@isalud.com o a marketing@isalud.com . 

ATENCIÓN: No realizamos envíos a Canarias, Ceuta y Melilla, ni tampoco Baleares.

OBSERVACIONES IMPORTANTES SOBRE LAS ENTREGAS:

Las entregas se suelen realizar en horario laboral de 9 de la mañana hasta las 7 de la tarde. Se aconseja poner un teléfono de contacto en el que se pueda estar localizable por si el mensajero necesita llamar.

No podemos garantizar que el mensajero avise de la entrega previamente con una llamada, aunque lo podemos poner en observaciones a petición del cliente en ningún caso lo podemos garantizar ya que depende del mensajero que pueda o no realizar la llamada.

¿CÓMO ENVIAMOS?

Los productos se envían perfectamente embalados y protegidos en bolsa precintada. 

¿QUE PASA SI NO ESTOY EN CASA EN EL MOMENTO DE LA ENTREGA?

Si el destinatario se encuentra ausente en el momento de la entrega el mensajero dejará una nota de aviso con el teléfono de la mensajería en el caso de que pueda acceder al portal o buzón. Tras un intento fallido de entrega la agencia de transportes contactará telefónicamente con el destinatario para poder concretar una nueva entrega.

FACTURAS O TICKET DE COMPRA:

Podrá solicitarla via e-mail a contacto@isalud.com o en el teléfono 900 264 410